Commercieel Medewerker Binnendienst
Als commercieel medewerker binnendienst binnen Tecnilab-BMI ben jij de belangrijke schakel tussen klanten en het verkoopteam. Je leidt verkooptrajecten in goede banen en zorgt ervoor dat alles daaromheen op de juiste wijze wordt vastgelegd.
Wat ga je doen?
Als commercieel medewerker binnendienst ben je verantwoordelijk voor orderacceptatie, het maken van offertes en het aanbieden aan onze relaties. Dit in nauw overleg met ons verkoopteam. Daarnaast onderhoudt je contacten met onze relaties betreffende de aanbiedingen welke het verkoopteam hebben gedaan en informeert over nieuwe producten en diensten. Je werkt samen met verkoop & marketing medewerkster binnendienst, onder leiding van de sales & account managers en helpt mee om de marktpositie in onze marktsegmenten verder uit te bouwen in samenspraak met het verkoopteam.
Functie-inhoud:
• Ondersteuning van het verkoopteam;
• Orderacceptatie;
• Onderhouden van contacten met bestaande relaties en netwerken in onze 4 marktsegmenten;
• Opdoen en onderhouden van productkennis;
• Klanten adviseren over mogelijke oplossingen;
• Verantwoordelijk voor gehele verkooptraject binnendienst, uitgebrachte offertes en andere zaken binnen de verkoop binnendienst en de opvolging daarvan;
• Het vastleggen van overeenkomsten en het zorgen voor de administratieve afwikkeling in overleg met het verkoopteam inclusief periodieke evaluatie van de overeenkomsten;
• Contact met leveranciers;
• Monitoren van en voorbereiden van tenders/aanbestedingen;
• Bouwen aan en onderhouden van een waardevol netwerk;
• Ontwikkelen van een krachtige marktbewerkingsstrategie in samenspraak met het team;
• Het opzetten van commerciële acties met het oog op groei.
Wat bieden we jou?
• Een uitdagende functie binnen een ambitieuze organisatie;
• Een leuk team met enthousiaste collega's;
• Een zelfstandige functie met de mogelijkheid gezamenlijk vorm te geven aan de organisatie;
• Veel vrijheid in de wijze waarop je invulling geeft aan jouw functie;
• Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, afhankelijk op basis van kennis en ervaring;
• Een financieel solide organisatie.
Wat vragen we van jou?
Jij bent een resultaat gedreven en klantgericht persoon die handelt vanuit eigen kwaliteiten, kennis en inzicht. Daarnaast beschik je over een open communicatie, weet je knelpunten tijdig te signaleren en kan je uitstekend omgaan met weerstanden. Door jouw proactieve instelling en empathisch vermogen ben je in staat om klanten op een natuurlijke wijze te overtuigen en adviseren.
Daarnaast breng je het volgende mee:
• Minimaal MBO-werk en denkniveau bij voorkeur opgeleid binnen de commerciële richting en anders aangevuld met ervaring in de biomedische en/of farmaceutische industrie;
• Ruime ervaring in de verkoop van technische en/of consumable producten;
• Kennis van de Engelse taal in woord en geschrift is een must;
• Kennis van de Franse taal in woord en geschikt is een pre;
• Kennis van AFAS automatisering is een pre.
Waar ga je werken?
Tecnilab-BMI is een technische handelsonderneming met volwaardige project & service organisatie voor de biomedische, farmaceutische, gezondheidszorg en biosafety industrie. Ze adviseren, verkopen en onderhouden een brede range van specialistische en hoogwaardige producten & diensten zoals reinigingsinstallaties, desinfectieapparatuur, desinfectie dienstverlening, isolatoren & downflow oplossingen en andere hoogwaardige technologische installaties. Deze producten worden bij diverse Europese fabrikanten betrokken en worden exclusief in de Benelux geplaatst, geïnstalleerd en onderhouden.