Accountmanager ICT
Wat ga je doen?
Als accountmanager ICT ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klanten. Je kent hun organisatie, weet wat er speelt en adviseert over passende telefonie- en communicatieoplossingen. Daarbij kijk je vooruit: wat heeft de klant nu nodig en welke oplossing past bij toekomstige ontwikkelingen?
Je beheert vooral bestaande klantrelaties en bouwt deze verder uit. Je signaleert commerciële kansen en begeleidt het hele proces: van advies en voorstel tot offerte en contract. Zo draag je direct bij aan tevreden klanten én commerciële groei. Daarbij sta je er niet alleen voor. Je werkt nauw samen met productspecialisten, de binnendienst en service- en deliverymanagers om iedere klant de best passende oplossing en dienstverlening te bieden.
Een greep uit jouw werkzaamheden:
- Onderhouden en verder uitbouwen van duurzame klantrelaties;
- Signaleren en benutten van commerciële kansen bij bestaande klanten;
- Adviseren over passende telefonie- en communicatieoplossingen;
- Vertalen van klantvragen naar concrete commerciële voorstellen;
- Opstellen en overtuigend presenteren van offertes en onderhandelen over contracten;
- Onderhandelen over voorstellen en afspraken met klanten;
- Intensief samenwerken met interne specialisten om klanten goed te bedienen;
- Volgen van ontwikkelingen in de markt en inspelen op veranderende klantbehoeften en concurrentie.
Je werkt 32 tot 40 uur per week. Je krijgt veel vrijheid om je werk zelfstandig in te richten, met flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
Wat bieden we jou?
Je krijgt een zelfstandige commerciële functie binnen een professionele IT-omgeving. Je werkt met moderne communicatieoplossingen en krijgt volop ruimte om je klantenportefeuille verder te ontwikkelen.
Daarnaast kun je rekenen op:
- Een uitstekend salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een leaseauto, laptop en telefoon;
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken;
- Volop ruimte voor opleidingen en persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid binnen je functie;
- Een hecht team waarin samenwerken, kennis delen, vertrouwen en plezier belangrijk zijn.
Wat vragen we van jou?
Jij bent commercieel sterk en weet tegelijkertijd hoe belangrijk een goede klantrelatie is. Je kijkt verder dan een snelle verkoop en wilt begrijpen wat een klant echt nodig heeft. Vanuit die behoefte kom je met oplossingen die waarde toevoegen en bijdragen aan een langdurige samenwerking.
Je neemt initiatief, ziet kansen en wacht niet af tot een klant zelf met een vraag komt. Je voelt je verantwoordelijk voor je klanten en afspraken en weet verschillende belangen goed bij elkaar te brengen. Daarbij werk je zelfstandig, maar zoek je ook actief de samenwerking op met collega's en specialisten.
Verder vragen we:
- Minimaal 3 jaar ervaring in sales binnen Unified Communications;
- Kennis van actuele telefonie- en communicatieoplossingen;
- Ervaring met het zelfstandig opbouwen, onderhouden en uitbouwen van klantrelaties.
Waar ga je werken?
Je gaat aan de slag bij een grote technische dienstverlener met ruim 90 jaar ervaring en meer dan 4.000 collega's verspreid over ruim 50 vestigingen. De organisatie combineert technisch vakmanschap met innovatieve oplossingen op het gebied van onder andere ICT, energietransitie, IoT en smart buildings.
Binnen de organisatie maak je deel uit van het enthousiaste team Unified Communications. Samen zorgen jullie voor hoogwaardige telefonie- en communicatieoplossingen voor klanten. Het team werkt vanuit verschillende locaties, waaronder Son en Breugel, Deventer en Lemelerveld. Samenwerking en kennisdeling spelen daardoor een belangrijke rol.
