Accountmanager Binnendienst

Wat ga je doen?

Ben jij die commerciële verbinder die energie krijgt van klantcontact, IT‑oplossingen en samenwerken met een hecht salesteam? Zoek jij een rol waarin je écht impact maakt op klantrelaties en de IT‑omgeving van organisaties? Dan ben jij precies wie Unica ICT Solutions zoekt.

Bij Unica ICT Solutions werken we elke dag aan toekomstbestendige IT‑omgevingen voor een breed scala aan klanten. Als Accountmanager Binnendienst speel jij hierin een sleutelrol: jij bent de spin in het web, het eerste aanspreekpunt én de commerciële motor achter langdurige klantpartnerschappen.

In deze functie zorg jij ervoor dat onze klanten zich gehoord, geholpen en ontzorgd voelen. Je adviseert hen over slimme IT‑oplossingen. Van hardware en software tot volledige werkplekoplossingen en vertaalt hun vragen naar concrete acties.

Een greep uit jouw werkzaamheden:

• Onderhouden en versterken van bestaande klantrelaties;
• Adviseren over IT‑oplossingen zoals hardware, software, werkplekken en infrastructuur;
• Opstellen van offertes en verwerken van orders;
• Vastleggen van klantinformatie en acties in onze systemen;
• Schakelen met collega’s van de buitendienst over lopende trajecten en contractadministratie;
• Meedenken over de beste technische en commerciële oplossingen voor klanten;
• Ondersteunen bij contactmomenten met potentiële nieuwe klanten.

Wat bieden we jou?

Binnen deze organisatie krijg je de kans om jezelf verder te ontwikkelen binnen een professionele en groeiende IT-omgeving. Er is veel ruimte voor initiatief, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Je kunt rekenen op:

• Een aantrekkelijk salaris van €3.000,- tot €4.620 per maand afhankelijk van jouw ervaring en expertise (intern functie- en salarisgebouw);
• Een winstdelingsregeling, vergelijkbaar met een 13e maand (ongeveer €600 tot €800 netto per jaar);
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of een volledig vergoed OV-jaarabonnement;
• 26 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en een extra vakantiedag wanneer je een half jaar niet ziek bent geweest;
• Vakantiegeld en een eigen bijdrage van 5,2% pensioenpremie;
• Veel doorgroeimogelijkheden en opleidingsmogelijkheden, onder andere via interne trainingen;
• Hybride werken mogelijk: ongeveer 60% op kantoor en 40% thuis (circa drie dagen kantoor en twee dagen thuis).

De functie is bij voorkeur 40 uur per week, maar 36 of 32 uur is bespreekbaar.

Wat vragen we van jou?

Als Accountmanager Binnendienst ben je commercieel en dienstverlenend ingesteld en staat de klant voor jou centraal. Je weet prioriteiten te stellen, bewaart het overzicht en functioneert als verbindende schakel tussen klanten, accountmanagers en interne teams. Je neemt verantwoordelijkheid, denkt oplossingsgericht en zet graag een stap extra voor de klant.

Daarnaast beschik je over:

• Minimaal mbo-4 werk- en denkniveau (hbo is een pré);
• Minimaal 2 jaar werkervaring in een commerciële of vergelijkbare rol;
• Affiniteit met IT-producten en IT-omgevingen;
• Ervaring met B2B verkoop is een sterke pré;
• Affiniteit met administratieve processen.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij Unica ICT Solutions is één van de grootste technische en IT‑dienstverleners van Nederland en ondersteunt organisaties landelijk op het gebied van cloud, werkplekken, infrastructuur en IT‑beheer.

Je maakt onderdeel uit van een verkoopteam van ongeveer twaalf collega’s, waaronder een salesmanager, accountmanagers buitendienst en binnendienstcollega’s verdeeld over meerdere locaties. De werksfeer is professioneel en collegiaal, met korte lijnen en veel ruimte voor eigen initiatief.

Er wordt veel geïnvesteerd in kennisontwikkeling, innovatie en samenwerking. Hierdoor krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen en een belangrijke bijdrage te leveren aan duurzame klantrelaties en commerciële groei.